Description : MISSION GÉNÉRALE : Au sein de la direction des systèmes d’information, le poste est rattaché au responsable infrastructures et services. En tant que responsable de production, vous êtes en charge du fonctionnement et de l'optimisation de la production et de l'exploitation de l’ensemble des services et solutions informatiques de l'entreprise, dans un contexte de modernisation des infrastructures et d’accélération de la migration vers le cloud. A ce titre, vous organisez, planifiez et suivez la production informatique pour atteindre les objectifs définis par la direction. Vous êtes responsable de la trajectoire de production (hybride on‑premise / cloud) et de la mise en œuvre opérationnelle de la feuille de route de migration, en lien avec les projets en cours et une démarche de migration opportuniste. Vous contribuez à l’amélioration des process de production afin de : * Améliorer le niveau de service, * Maitriser les coûts, * Améliorer la productivité, FONCTIONS En tant que responsable production, vos missions sont les suivantes : 1. ADMINISTRATION : * Garantir le bon fonctionnement des outils ou systèmes dont vous avez la charge * Maintenir une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise * Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes du système d’information (applications, serveurs, etc.) * Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles de contribuer à l’amélioration continue des outils * Élaborer les règles d’utilisation du SI, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application * Organiser et optimiser les ressources de son domaine en termes RH et budgétaire * Définir et mettre en place des KPI et des SLA 2.EXPLOITATION ET SUPPORT : * Superviser l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’en