Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 50000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.The world is how we shape it* *Le monde est tel que nous le façonnonsDescription du posteLe pôle ServiceNow accompagne ses clients – grands comptes – dans leur transformation digitale et l’optimisation de leurs processus métiers à travers la plateforme ServiceNow. Il intervient sur des projets à forte valeur ajoutée couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions : conseil, conception, intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles.Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Project Manager ServiceNow pour piloter des projets d’intégration et d’évolution de la plateforme ServiceNow auprès de nos clients, dans des contextes à forts enjeux métiers et techniques.Votre rôle et vos missions :Vous pilotez les projets ServiceNow de bout en bout (cadrage, delivery, mise en production);Vous définissez et sécurisez le planning, le budget et les engagements projet;Vous coordonnez les équipes projet (Business Analysts, Tech Leads, consultants, architectes);Vous animez les comités projet et assurez la communication avec les parties prenantes;Vous identifiez, anticipez et gérez les risques et dépendances; Vous garantissez la qualité des livrables et le respect des bonnes pratiques ServiceNow;Vou