POSTE : Responsable Technique CVC H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Responsable Technique CVC (H/F). Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un poste clé à l'interface entre le terrain, le bureau et les clients. Votre rôle combine expertise technique, pilotage opérationnel et accompagnement des équipes. Répartition du temps : 50 % terrain / 50 % bureau Poste basé à Boulogne?sur?Mer, avec interventions régulières sur le secteur Dunkerque ? Calais ? Boulogne. Vos missions principales Pilotage technique & terrain - Assurer l'accompagnement technique des techniciens CVC (diagnostics complexes, appui en intervention) - Être le référent technique de l'agence sur les installations CVC (chauffage, climatisation, ventilation) - Garantir la qualité des prestations, le respect des normes et des obligations réglementaires Management opérationnel - Encadrer et animer une équipe de 6 techniciens - Organiser la planification des interventions (maintenance, dépannage, petits travaux) - Participer à la montée en compétences des équipes Devis & relation client - Réaliser les devis techniques (maintenance, correctifs, petits projets travaux) - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur le volet technique - Contribuer au développement commercial et à la satisfaction client ? Coordination & organisation - Travailler en lien étroit avec le Responsable d'Agence - Suivre les indicateurs d'activité (délais, qualité, charge) - Participer à l'amélioration continue des méthodes et process - Formation technique en génie climatique / énergie / CVC - 5 à 10 ans d'expérience minimum dans le CVC, idéalement en maintenance ou travaux - Solides compétences techniques terrain - Première expérience réussie en encadrement d'équipe ou forte appétence managériale - À l'aise dans la relation client et la gestion des priorités - Autonomie, espri
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