Les missions du poste Réseau DEF, un leader européen de la sécurité incendie atypique Le Réseau DEF est un réseau international unique de + de 60 entreprises expertes dédié exclusivement à la sécurité incendie. Notre mission est de sauver des vies et préserver des biens. Nous sommes aujourd'hui un des leaders européens du secteur. Notre évolution et notre réussite depuis + de 60 ans sont liées principalement aux équipes, hommes et femmes qui ont un fonctionnement collaboratif inédit et qui sont notre première richesse. Rejoignez le réseau DEF, leader français de la sécurité incendie ! Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Maintenance pour assurer l'entretien, le dépannage et la mise en conformité de nos systèmes de sécurité incendie chez nos clients. Vos missions Maintenance préventive - Réaliser les visites de maintenance sur les systèmes de sécurité incendie (SSI) : détection incendie, CMSI, BAAS, extinction automatique, désenfumage... - Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur (APSAD, NF S 61-933, EN54...) - Rédiger les rapports d'intervention et préconisations clients Maintenance corrective & dépannage - Diagnostiquer les pannes et assurer les dépannages dans les meilleurs délais - Remplacer les matériels défectueux (détecteurs, modules, centrales, sirènes...) - Garantir la remise en service des installations et la continuité de protection Petits travaux & améliorations - Réaliser des petits travaux de remise en état, modernisation ou extension d'installation - Accompagner le Chargé d'Affaires sur les besoins complémentaires des clients Relation client - Être l'interlocuteur technique privilégié sur site - Expliquer les interventions, rassurer et conseiller les utilisateurs - Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service DEF Gestion administrative - Saisir les interventions, temps et consommables dans l'outil dédié - Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable Technique Votre profil - Formation technique (Bac
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