Hôte de caisse et d'Accueil polyvalent H/F

Description

Votre Challenge Nous comptons à ce jour 14 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F polyvalent intervenant également sur la vente au rayon Accessoires. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Diagnostiquer les besoins du Client et l'aider dans son choix, Concrétiser les ventes du rayon accessoires Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)  Entretenir et approvisionner le rayon Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise