Technicien Support N2 H/F - Tours Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Support N2 H/F dans le cadre d'un remplacement pour une durée minimum d'un mois. Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les missions suivantes : Déploiement de postes de travail Support de proximité niveau 2 Assistance et accompagnement des utilisateurs Diagnostic et résolution des incidents techniques Rédaction de documentations techniques Intervention sur les environnements Windows Profil recherché Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en support informatique de proximité. Compétences techniques Bonne maîtrise des environnements Windows Support utilisateurs N2 Déploiement et préparation de postes de travail Rédaction de procédures et documentations techniques Qualités recherchées Excellent relationnel Sens du service et de l'écoute Autonomie et rigueur Bonne communication orale et écrite.
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