Technicien Cycles (H/F)

Description

MONDOVELO est un réseau de plus de 90 magasins spécialisés entièrement dédiés au vélo. Notre groupe MADEINVELO, branche vélo du groupe Céraclès Coopérative, regroupe 11 magasins Mondovélo. Nous associons la force d'un réseau structuré à la proximité terrain afin d'offrir expertise, conseils personnalisés et une passion commune du vélo. Dans le cadre d'une promotion interne de notre technicien en poste, nous recherchons un TECHNICIEN CYCLES CONFIRMÉ H/F pour notre magasin de Crolles. Le poste est proposé en CDD jusqu'à fin novembre 2026. Vous justifiez impérativement d'une 1ère expérience d'au moins 2 ANS en atelier spécialisé du cycle Vos missions Directement rattaché au responsable du magasin, Vos missions seront les suivantes - Diagnostiquer les besoins client et les aider dans leur choix (en face à face ou au téléphone) - Assurer la préparation technique des vélos à la vente - Gérer le SAV client - Prendre en charge la réparation / entretien des cycles, garantir le respect des délais et de la qualité de réparation, de révision et de montage sur toutes les marques de vélos et tous types de vélos - Réaliser des études posturales Pour mener à bien ces missions vous bénéficierez d'une formation à nos procédures et techniques de vente. Votre profil - Idéalement doté d'une formation type CQP cycle vous justifiez impérativement d'une première expérience d'au moins 2 ANS dans le secteur du commerce spécialisé du cycle. - Avant tout passionné et/ou pratiquant de cyclisme, vous disposez d'un bon bagage technique vous permettant de maîtriser le montage de tous types de vélos (y compris VAE) ; ainsi que le remplacement et le réglage de ses composants. - En complément, en véritable commerçant, vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute et votre sens du service qui vous permettront de répondre aux sollicitations de nos clients que ce soit sur la surface de vente ou en atelier. - Autonome, organisé et rigoureux, vous avez un sens des priorités et du Service client. -