Chargé d'Affaires (H/F)

Description

La Société : Depuis plus de 50 ans, TOFER apporte des solutions globales pour la réalisation des pièces et ensembles mécaniques de haute technicité des secteurs pétrolier et aéronautique. Capacité d'innovation, investissements constants dans des moyens de production performants, solutions de production intégrées lui permettent aujourd'hui d'être présente sur tous les continents. Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons pour notre filiale TOFER, située à Escalquens un(e) Chargé d'Affaires (H/F) Le poste : Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous coordonnez les opérations afin d'optimiser le taux de service client, la tenue des délais et la performance économique. Vos missions principales Gestion et suivi des affaires - Piloter les carnets de commandes clients (analyse de faisabilité, délais, quantités). - Prioriser et suivre l'exécution des commandes en lien avec les équipes internes et les fournisseurs. - Anticiper les risques, gérer les urgences et coordonner les plans d'actions. - Suivre les indicateurs de performance (taux de service, chiffre d'affaires prévisionnel, rentabilité). Relation clients - Assurer une communication fiable et régulière sur l'avancement des commandes. - Gérer les situations critiques et négocier des solutions adaptées. - Participer aux réunions, visites clients et rédiger les comptes rendus. - Gérer les modifications clients en coordination avec les équipes internes. Profil recherché Formation & compétences - Formation Bac +2 (BTS / DUT). - Expérience ou connaissance des environnements industriel, aéronautique ou Oil & Gas. - Bonnes connaissances en supply chain (MRP II.). - Anglais professionnel (niveau B2 souhaité). - Maîtrise des outils bureautiques. Savoir-faire et savoir-être - Aisance relationnelle, sens de la négociation et de la communication. - Capacité d'analyse, de priorisation et d'anticipati