Factotum (H/F)

Description

Vous serez intégré à la factory Crédits du Crédit Mutuel Arkéa sur un poste transverse. Vous aurez un rôle d'accompagnement sur les processus, la documentation produit et l'animation des dispositifs d'amélioration continue de la factory, avec la possibilité d'expérimenter des responsabilités transverses (gestion de release, facilitation, qualité de service) ou techniques (développement). Vos missions spécifiques :  Comprendre et capitaliser sur les aspects fonctionnels et techniques du périmètre crédits, Contribuer à la structuration et la mise à jour de la documentation produit, Participer à l'animation et à l'outillage de la factory au sein de la squad AC/DC (Amélioration Continue des Crédits), Se familiariser avec les méthodes agiles et les interactions MOE / MOA. Participer à des ateliers avec les équipes produits et les rôles transverses (Responsable Qualité de Service, Responsable De Release, Facilitateur De Factory etc.) pour acquérir une vision technico-fonctionnelle et organisationnelle. Auditer et organiser la documentation produit : cartographie, structuration et proposition de supports adaptés (Confluence, Klaxoon, Gliffy, Google Suite), Intégrer la squad AC/DC : contribuer à l'animation, au suivi qualité, à l'outillage (templates, indicateurs, tableaux de bord) et au support aux releases, Rédiger des livrables opérationnels (fiches produit, guides utilisateurs, procédures, comptes-rendus d'atelier), Participer aux actions d'amélioration continue : identification de points d'amélioration, propositions de solutions, suivi de la mise en oeuvre.  Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours) Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un