- Analyse des besoins et cahiers des charges des clients, - Propositions de solutions techniques via schémas de principes, - Chiffrage coûts/délais du besoin client, - Echanges avec les clients en vue d’obtention de commande au juste prix, - Suivi du planning général et détaillé des affaires en commande, - Pilotage de la conception mécanique chez BEM et compléments chez partenaires automaticiens, roboticiens, … - Commandes de pièces du commerce en vue du montage final, - Réalisation du dossier de fabrication et Lancement de la fabrication mécanique en atelier CRP-GALLO, - Suivi de la qualité des réceptions des pièces extérieures et fabrications CRP-GALLO, - Pilotage du Montage et Mise au point des Machines Spéciales en aide à l’atelier CRP-GALLO, - Pilotage de l’Installation chez les clients le cas échéant, avec coordination de l’ensemble des intervenants extérieurs, via compte-rendu au besoin, - D’une manière globale, piloter les affaires dans le respect des objectifs clients de qualité et délais ainsi que des impératifs budgétaires validés à la prise d’affaire, en tenant compte de la réglementation en vigueur, - Obtention du Feed-back client pour amélioration continue des prestations QCD, avec suivi de l’évolution des Satisfactions des clients, - Effectuer des bilans d’affaires pour en analyser la rentabilité finale réelle ainsi que les plans d’améliorations consécutifs afin d’optimiser les futures affaires, - Prospection de nouveaux clients, avec Suivi rigoureux des relances, - Pilotage de la mise en place d’un CRM BEM, afin d’optimiser l’obtention de nouveaux clients, en France et à l’Etranger, - Suivi des recouvrements clients, avec relances éventuelles. L’ensemble des éléments de coûts et délais, ainsi que les bilans d’affaires et prospections seront analysés et validés en étroite collaboration avec la Direction de BEM, afin d’en confirmer l’adéquation avec la Stratégie de l’Entreprise. - Minima BAC+2 avec 10
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