Description du poste : LHH Recruitment Solutions recrute, pour le compte d'un acteur international de premier plan du freight forwarding, un(e) Responsable Grands Comptes disposant d'une expertise complète des solutions de fret international, afin d'accompagner et de développer un portefeuille de clients stratégiques, notamment dans les secteurs du Luxe, de la Cosmétique et/ou du Retail FMCG. Responsabilités principales : Expertise et déploiement des solutions de fret * Maîtriser et commercialiser l'ensemble des solutions de fret international (Air, Ocean, Road, Multimodal, flux time-definite, marchandises sensibles ou à forte valeur Concevoir des schémas de transport internationaux globaux, couvrant des flux import/export multi-pays. * Recommander les solutions les plus adaptées en fonction des contraintes de délais, de coûts, de sécurité, de traçabilité et de conformité réglementaire. * Intégrer les enjeux douaniers et réglementaires dans les propositions commerciales. Gestion et développement de grands comptes * Piloter un portefeuille de Grands Comptes, dans une logique de partenariat long terme. * Développer le chiffre d'affaires par l'élargissement des solutions de fret, l'ouverture de nouveaux corridors et l'extension géographique des flux. * Conduire des négociations complexes, dans un environnement international et concurrentiel. Spécialisation clients Luxe, Cosmétique et/ou Retail FMCG * Adapter les solutions de fret aux exigences spécifiques des secteurs adressés Luxe & Cosmétique : fiabilité, précision, confidentialité, qualité de service élevée, respect des standards premium Retail FMCG : gestion des volumes, respect des délais, optimisation des coûts, continuité des flux, performance Supply Chain. * Accompagner des clients opérant sur des environnements omnicanaux : retail physique, e-commerce, distribution internationale. Coordination interne & excellence opérationnelle * Piloter des projets transverses en coordination avec les équipes opérations, tra
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