Pour une agence immobilière, nous recherchons un ou une secrétaire standardiste qui sera en charge des tâches administratifs. Vos missions seront les suivantes : Pour la partie secrétariat : - Maîtrise des techniques de secrétariat et connaissance des procédures spécifiques à un domaine - Prise de rendez-vous, réunions, organisation des déplacements - Convocation aux assemblées générales - Transcription, présentation, organisation, classement et exploitation de l'ensemble ou d'une partie des informations d'un service ou d'un domaine spécialisé, en utilisant les techniques bureautiques - Relance des locataire (retards de paiement) ou des propriétaires (réalisation de travaux urgents). - Exécution de Mailings - Saisie de chèques réceptionnés - Archivage du courrier - Préparation des salles de réunion Pour la partie Standard : - Accueil du visiteur et réponde au mieux à toutes ses demandes - Distribution du courrier, Fax, mises sous plis, photocopies - Dans le cas d'un accueil téléphonique, transmission de la communication à la bonne personne ou prise de message et enregistrement des appels - Enregistrement des réclamations clients sur le cahier réservé à cet effet et transmission des relevés dans le cadre du reporting mensuel des agences - Résolution des problèmes : donner les coordonnées d'un assureur, contacter un plombier - Mise sous pli et affranchissement, tenue du registre prévu à cet effet. Jusqu'au mois de juin, vous travaillez uniquement l'après midi. Vous serez par la suite sur des journées de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Votre profil : - Vous garantissez une excellente qualité de service et une image professionnelle de l'établissement - Vous avez un bon relationnel et une aisance à l'orale - Vous êtes ponctuel(e), autonome et rigoureux(se). Vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à candidater !
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