Médialys : Atelier chantier d'insertion (SIAE), Médialys salarie des agents en transition professionnelle pour des missions d'accueil, information, gestion de flux, médiation, principalement sur le réseau des transports en commun de l'agglomération lyonnaise. Médialys accompagne ces agents dans leur parcours afin qu'ils puissent accéder à l'emploi durable. Dans le cadre de son développement, Médialys est amené à créer un nouveau poste d'Encadrant Technique d'Insertion - Chef d'équipe. Principales Missions Sous la responsabilité du responsable du pôle opérationnel, le chef d'équipe / encadrant technique d'insertion manage, sur le terrain, vingt à trente salariés en insertion (agent : AMIS - Accueil Médiation Information Service). Ses principales missions sont : - L'encadrement et le management d'une équipe d'agents en insertion - L'organisation des missions et les réponses aux urgences opérationnelles - Le suivi et l'appui individuel aux agents dans leur professionnalisation, - L'appui aux agents dans leur projet professionnel, en lien avec le pôle accompagnement Tâches : - Constitution des équipes d'agents ; Réajustement des services en temps réel ; Rédaction des rapports d'incidents ; Analyse et préconisations en rapport avec les différentes missions - Réalisation des missions avec les agents ; - Suivi individuel et collectif sur le terrain ; Apports formatifs, en situation, aux agents ; Évaluation et développement des compétences des agents ; Co-élaboration des bilans de suivi de l'activité des agents - Accompagnement des agents dans leur projet professionnel - Participation aux différents temps de réunion ou de concertation (réunions des chefs d'équipes, réunion d'équipe Medialys.) Savoir-faire : - Compétences en management - Qualités pédagogiques confirmées - Travail en équipe - Aptitude en médiation - Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, Messagerie) Qualités attendues : - Capacité relationnelle - Capacités pédagogiques - Autonomie, rigueur e
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