En tant qu'Employé(e) Principal(e), vous êtes un référent(e) opérationnel(le) au sein de l'équipe. Vous veillez à la bonne application des consignes, accompagnez vos collègues dans l'organisation quotidienne et assurez un service client irréprochable. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'Adjoint(e) et le/la Responsable. Votre quotidien inclut la mise en rayon, l'entretien des rayons, ainsi que la gestion des stocks et des commandes. Vous participerez également aux inventaires et à la gestion des réserves lors des livraisons. Vous serez également le point de contact privilégié pour résoudre les problèmes ou litiges clients et assister vos collègues en caisse ou lors de la mise en rayon pour garantir un service optimal. Vos missions : Accueil et conseil clients : Offrir un service personnalisé et de qualité, tout en étant un référent pour l'équipe. Mise en rayon des produits : Assurer la bonne présentation des produits et veiller à leur disponibilité en rayon. Gestion des stocks : Suivre l'état des stocks et garantir une gestion fluide des produits en magasin. Entretien et nettoyage des rayons : Veiller à la propreté et à l'attractivité de votre secteur. Gestion des commandes et remises clients : Participer à la gestion des commandes et s'assurer de leur bonne exécution. Contrôle et étiquetage des produits : Vérifier la qualité des produits et leur étiquetage. Réception des marchandises : Organiser et gérer les livraisons en respectant les procédures. Votre profil : Vous avez : Une expérience confirmée en magasin avec autonomie sur un secteur ou un rayon Une capacité démontrée à être un référent(e) pour une équipe De la rigueur, le sens des priorités et une fiabilité reconnue Vous maîtrisez les fondamentaux du métier : encaissement, techniques de vente et mise en rayon. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes capable de prendre des initiatives pour soutenir vos collègues. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez le sens du service et des
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