Operations Road Transit Expert (H/F)

Description

Votre mission Vous serez rattaché au pôle Group Road Transit Expertise & Business Development qui intervient en support sur les réponses aux appels d'offres, la maintenance et l'exploitation pour les activités de transport routier (bus, car, BHNS, transport à la demande), ainsi que l'animation de la BD Community. A ce titre, vos principales missions: Amélioration de l'exploitation en support à la performance opérationnelle : - Organise les coopérations, développe la qualité et l'efficience des processus en lien avec les besoins du Groupe. - Anticipe et définit de nouveaux standards, outils, procédures, guides, méthodes permettant de garantir la performance de la filière, à travers l'efficacité et l'optimisation des moyens de production et des coûts. - Définit les KPI standard de performance exploitation, produit des analyses et des benchmarks. Expertise technique et conseil auprès des clients internes : - Assure un rôle d'expertise et de conseil en appui auprès des pays, des régions ou des grands réseaux urbains pour l'assistance à la rédaction de cahiers des charges, le déploiement de process et/ou d'outils, le conseil auprès des Autorités Organisatrices ou la résolution de problèmes techniques et l'expertise métier. - Définit les prescriptions techniques intégrées aux cahiers des charges des consultations pilotées par les achats (outils.etc.). Animation de la filière d'experts et métier : - Anime de manière proactive un réseau de compétences sous la forme de groupes métiers dédiés avec les pays. - Organise le partage et la capitalisation des contenus et des savoir-faire. - Crée du lien et des synergies sur son périmètre dans son domaine de spécialité. - Identifie les bonnes pratiques, les formalise, s'assure de leur diffusion sur son périmètre et encourage leur adoption. Support aux appels d'offres : - Contribue au cas par cas aux réponses aux appels d'offres sur l'exploitation et peut participer aux oraux de réponses aux appels d'offres. - Rédige les n