Les missions du poste Vous travaillerez sous la responsabilité du Head of Data & AI, en collaboration avec les équipes opérationnelles et informatiques. Vos missions s'articulent autour de trois axes : Data & BI - Maintenir et faire évoluer les requêtes et Dashboard existants sous Metabase - Recueillir les besoins utilisateurs et proposer de nouveaux indicateurs de pilotage opérationnel (alertes, KPIs métier, tableaux de bord clients) - Rédiger et optimiser des requêtes SQL sur notre Data Warehouse MariaDB - Contribuer à l'amélioration de notre pipeline ETL (Python cron, schéma en étoile) - Contribuer à la refonte du modèle de données - Vérifier la cohérence et la qualité des données métier, proposer des actions correctives Automatisation & IA - Participer activement à la veille technologique sur les LLMs, outils no-code/low-code et solutions d'automatisation (Make, n8n, Zapier…) - Tester et évaluer des modèles IA (GPT, Claude, Gemini, Mistral…) dans des contextes métier concrets - Concevoir et déployer des scénarios d'automatisation - Contribuer à la stratégie IA de l'entreprise : benchmarks, cas d'usage, documentation Gestion de projet - Migration CRM - Participer au déploiement et à la configuration de notre nouvelle solution helpdesk (Monday service) - Suivre les phases de test, de migration des données et formations utilisateurs - Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures associées - Être l'interlocuteur de proximité pour les collaborateurs sur la montée en compétence outil Poste basé à Aix-en-Provence (13), à pourvoir dès septembre 2026. Prêt(e) à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement innovant et bienveillant ?
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