Les missions du poste Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu...) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au coeur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : - Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout - Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix - Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10 arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Au sein de l'équipe IT du client, vous interviendrez sur un environnement Microsoft moderne et orienté utilisateur. Vos missions principales : - Assurer le support utilisateurs N1/N2 en proximité et à distance - Administrer l'environnement Microsoft 365 et Entra ID - Gérer les comptes, groupes, licences et onboarding/offboarding - Accompagner les utilisateurs sur Teams, OneDrive et SharePoint - Déployer et configurer les postes via Intune et Windows Autopilot - Participer à la gestion du parc informatique - Intervenir sur les problématiques réseau et imprimantes - Assurer le suivi des tickets via GLPI - Documenter les proc
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