Description
Dans le respect des dispositions légales et réglementaires, l'exploitant est en charge du pilotage des flux transports, de l'optimisation des plannings en gérant les moyens humains conducteurs et matériels. Matin - Contrôle des lots non chargés via l'intranet et désaffectation dans Weezioo. - Planification des ramasses au fil de l'intégration des commandes clients. - Suivi du bon déroulement des livraisons du matin. - Vérification du départ effectif des lots à destination des clients - Pointage de l'inventaire quai distribution. - Gestion des aléas de livraison (retards, refus, incidents). - Contrôle de l'avancement des tournées de distribution. - Affectation des dernières ramasses du jour début d'après-midi. - Point de coordination afin de valider la rupture - Préparation des tournées de distribution du lendemain et contrôle des affectations. Activité Zone Moyenne et longue distance - Pilotage des conducteurs dédiés à l'activité maritime (5 à 6 conducteurs) - Saisie des commandes. - Gestion des ressources humaines et matérielles. - Affectation et transmission des missions. - Prise de rendez-vous - Suivi du parc châssis et gestion de leur maintenance Missions principales : - Planification des tournées : - Organiser les trajets des conducteurs en optimisant les itinéraires. - Prendre en compte les contraintes telles que les horaires, la nature des marchandises, et les spécificités des clients. - Gestion des conducteurs : - Assigner les missions aux chauffeurs. - Veiller au respect de la législation sur les temps de conduite et de repos. - Assurer une bonne communication entre les conducteurs et le bureau. - Suivi des opérations : - Surveiller en temps réel les déplacements des véhicules. - Réagir rapidement aux imprévus (retards, pannes, annulations). - Relation client : - Assurer une bonne coordination avec les clients pour répondre à leurs besoins. - Gérer les réclamations et apporter des solutions aux problèmes éventuels. - Respect de la réglem