Weezevent propose des solutions aux organisateurs d'événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. Leader français de la billetterie en ligne et leader européen du paiement cashless, nous proposons une suite complète de solutions incluant également contrôle d'accès, CRM et de gestion d'équipe. Des festivals emblématiques tels que Tomorrowland, aux grands événements sportifs, comme les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Weezevent accompagne plus de 500 000 organisateurs d'événements de toutes tailles et de tous formats. Fondé en 2008, Weezevent est aujourd'hui le fleuron français de la Tech événementielle (Next40, Grand Prix de l'Innovation). Nous employons plus de 180 personnes en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Suisse, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Portugal et au Canada. Weezevent vous propose de rejoindre l'aventure avec une alternance de Conseiller.ère Service Client (H/F situé à Clichy) dès septembre 2026 et pour une durée de 12 mois minimum. Poste : Sous la responsabilité d'Arthur, Head of Client Service, vous êtes l'interlocuteur privilégié des organisateurs d'événements en France. Votre rôle est hybride : conseil stratégique, support technique et garant de la satisfaction client. - 50% - Gestion des flux CRM : Gérer les flux entrants (appels, e-mails) avec cette touche de proximité et de professionnalisme qui fait la réputation de Weezevent. Vous serez un point de repère aussi bien pour les organisateurs sur leur billetterie que pour les participants sur l'expérience cashless ; - 25% - Configuration et conseil client: Accompagner les organisateurs français dans la configuration et la personnalisation de leurs billetteries et systèmes cashless. Vous transformez leurs besoins complexes en solutions simples via nos outils ; - 10% - Gestion administrative : Réaliser des devis sur-mesure pour les clients français et assurer le suivi rigoureux de la facturation ; - 10% - Optimisation du CRM et innovation p
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression