Assistant Administratif et Téléphonique F/H h/f

Description

Chez nous, pas de routine !<br />Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées.<br />Derrière chaque mission, notre équipe administrative veille au grain, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.<br />Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir !<br />Vous prenez en charge la gestion des appels entrants de la région, l'accueil physique du Bureau de Marseille et le traitement de l'information liée aux dossiers d'expertise.<br />Concrètement, quelles seront vos missions ? :<br />- Gérer les appels liés aux dossiers d'expertise et accueillir de façon professionnelle les interlocuteurs.<br />- Analyser et traiter efficacement un maximum d'appel en lien avec les dossiers d'expertise.<br />- Consulter et gérer les boîtes génériques de la région<br />- Gérer le GETAPIL (Logiciel métier) pour certaines tâches de dossiers fréquence (SINAPPS, Mercure, Darva)<br />Comment débute votre aventure chez Polyexpert France ?<br />Pas de saut dans l'inconnu, on vous accompagne à chaque étape !<br />Avec une formation complète alliant théorie, e-learning et mise en pratique, vous montez en compétences en toute sérénité.<br />En résumé, une intégration aux petits oignons pour faire de vous un(e) gestionnaire au top !<br />Parce qu&#3