Détail du poste Dans le cadre du BTS MCO avec l'école Mon Campus, vous intégrerez le pôle accueil/ support d'une entreprise en contrat d'apprentissage. Le rythme d'alternance sera de 2 jours de cours en distanciel - 3 jours en entreprise. Vos principales missions seront : - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs ou des saisonniers. - Animer les réunions d'équipe quotidiennes, organiser les plannings et gérer les présences. - l'accueil physique et téléphonique - Former les nouveaux vendeurs aux techniques de vente, aux procédures de caisse ou à la connaissance des produits. - Participer aux évaluations des performances individuelles sous la supervision du responsable. -Réaliser les inventaires, gérer les réassorts et optimiser la rotation des produits. - Mettre en place des opérations de linéaire, impacter les têtes de gondole selon la saisonnalité. - Utiliser le logiciel de gestion pour suivre le chiffre d'affaires, le panier moyen ou les taux de transformation, et proposer des axes d'amélioration. Votre profil : Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel Vous maîtrisez les bases du Pack Office et des outils de gestion courants Vous êtes réactif(ve), adaptable et capable de gérer les imprévus terrain Vous savez tenir à jour un outil de planification Vous souhaitez valider un BTS / un diplôme Bac +2
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