Détail du poste Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous avez pour mission d'assurer le bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vos missions : - Homme ou femme de terrain, vous prendrez en charge l'ensemble du nettoyage des chambres en appliquant les standards de qualité LQA et en délivrant les prestations de l'hôtel. - Vous veillerez à respecter l'agencement des chambres (produits d'accueil, minibars, mobilier, linge...) - Vous respecterez le mobilier d'époque et les oeuvres présentes dans l'ensemble de l'hôtel. - Vous personnaliserez le séjour de chaque client afin de rendre son séjour exceptionnel. - La satisfaction du client sera au coeur de vos préoccupations. - Vous remonterez toute information utile aux Gouvernant(e)s d'étages et veillerez à la bonne communication au sein du service. - Vous rangerez quotidiennement les zones de stockage, et entretiendrez le matériel qui est mis à votre disposition. - Vous signalerez aux Gouvernant(e)s d'étage les non-conformités techniques et tout dysfonctionnement. - Vous respecterez les règles de sécurité et d'hygiène. Mais aussi... 2100
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