Stratégie & développement - - Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale sur la zone et les segments définis en lien avec la hiérarchie et le Proposal Management. - Piloter les plans d'actions : objectifs, calendrier, indicateurs. - Mener une prospection proactive (ouverture de nouveaux comptes, pénétration de territoires identifiés) et renforcement des relations existantes grâce à une forte présence sur le terrain et une très grande réactivité (déplacements à prévoir) Avant-vente & offres - - Piloter les dossiers d'avant-vente : coordination interne (techniques & support, programmes, qualité, finances, ADV) ; cadrage des besoins, planning, jalons. - Rédiger et présenter des propositions techniques et commerciales (devis, contrats, réponses aux appels d'offres). - Conduire les revues d'offre (bid/no-bid, chiffrage, risques & points d'alerte, modèle économique, marges, ...). - Garantir la cohérence technique, commerciale et financière des offres et la conformité aux objectifs de rentabilité. Négociation & contractualisation - - Être en charge des négociations commerciales et contractuelles aussi bien d'un point de vue technique, commercial et financier dans le respect des objectifs fixés. - Contractualiser avec les clients, puis assurer la passation et le suivi de la relation avec les équipes ADV ; piloter les avenants/changements. Exécution & satisfaction client - - Suivre la bonne exécution des marchés et la performance des services (contrats \"à l'heure de vol\", réparations équipements, Trading...). - Organiser des Business Reviews réguliers et incarner la \"Voix du Client\" en interne (besoins, irritants, améliorations, innovations). - Promouvoir et vendre une offre globale de services à valeur ajoutée (support opérationnel, maintenance & réparations). Veille & reporting - - Assurer une surveillance du marché (arrivées de nouveaux entrants, projets clients, programmes de maintenance, concurrence, prix). - Réaliser un reporting régulier (
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