Agent Exploitation Aerien H/F

Description

Les missions du poste Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE. Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. L'Agence Supplay Marne La Valle recrute un Agent d'exploitation aérien H/F pour son client spécialisé dans le transport aérien Vos missions : 1. Gestion et coordination des expéditions Assurer la planification, le suivi et l'exécution des expéditions aériennes. Vérifier la conformité documentaire (MAWB/HAWB, réglementations, règles de sécurité, screening, etc.). Organiser la réservation auprès des compagnies aériennes et partenaires. Suivre les statuts des envois et garantir la visibilité dans les systèmes KN. 2. Relation avec les compagnies aériennes et partenaires Coordonner avec les transporteurs, prestataires et entrepôts tiers pour garantir la disponibilité capacité et le respect des engagements. Négocier ou confirmer la capacité lorsque nécessaire. S'assurer de l'application des réglementations transport et aviation. 3. Performance, conformité & qualité de service Garantir le respect des SLA et standards internes KN. Gérer et prévenir les écarts, retards et anomalies d'expédition. Conduire des actions d'amélioration continue, identifier les opportunités d'optimisation et partager les bonnes pratiques. Contribuer à la fiabilité des données dans les systèmes KN. 4. Support client et communication interne Collaborer étroitement avec les équipes Customer Care, OCC, Sa