Employé(e) Polyvalent de restauration (H/F)

Description

En tant qu'ambassadeur de notre enseigne, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle, de l'accueil à l'encaissement, en passant par le conseil et l'accompagnement à la commande. Votre rôle sera essentiel pour assurer un service rapide, efficace et chaleureux à chaque étape. Vos missions au quotidien : Préparation et organisation : -Mise en place de votre poste de travail avant l'ouverture (matériels et matières premières). -Réapprovisionnement des stocks (gobelets, serviettes, sauces, etc.) pour optimiser les périodes d'affluence ("coup de feu"). -Présentation et mise en valeur des produits à la vente. -Réception et contrôle des marchandises (vérification de la température, de l'état et des dates limites de consommation). -Stockage des produits dans des zones dédiées, conformément aux normes d'hygiène. Accueil et service client : -Premier contact avec les clients, en salle ou au drive, avec une tenue professionnelle et un sourire chaleureux. -Conseil et aide à la commande sur les bornes. -Prise en charge des commandes jusqu'à l'encaissement, en veillant à la satisfaction des clients. Préparation et assemblage des produits : -Préparation et assemblage des produits commandés selon les fiches recettes de l'enseigne (plats brésiliens, fruits, légumes, légumineuses, desserts, glaces, boissons, etc.). -Emballage des produits et vérification de la conformité des commandes avant service (sur place ou à emporter). -Respect des consignes d'utilisation des matériels et ustensiles, ainsi que des procédures d'hygiène et de qualité. Entretien des espaces : -Nettoyage et entretien des équipements et matériels du restaurant. -Maintien de la propreté de votre poste de travail et des espaces de restauration (intérieurs et extérieurs), selon les consignes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : -Dynamique et organisé(e), vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. -Rigoureux(se) et respectueux(se) des normes d'hygiène, vous savez allier