Sous la direction du DG Mobilité, vous serez le garant de la bonne gestion de l'entreprise. Vous aurez pour principales responsabilités : Management & stratégie - Piloter l’activité globale de la concession (ventes VN/VO, après-vente, pièces détachées). - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale en cohérence avec les objectifs du constructeur Mercedes-Benz. - Garantir l’atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de satisfaction client. Leadership & gestion d’équipe - Encadrer, motiver et faire monter en compétences les équipes commerciales, techniques et administratives - Assurer le recrutement, la formation et le suivi de performance. Relation clients et constructeur - Être le garant de l’image de la marque Mercedes-Benz - Maintenir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client. - Assurer la relation avec le constructeur (reporting, audits, standards de marque). Suivi de la performance - Analyser les résultats d’activité et mettre en place des plans d’action correctifs. - Gérer les budgets, investissements et plans d’amélioration continue.- Formation supérieure Bac+4/5 (commerce, gestion, automobile ou équivalent). - Expérience réussie de 10 ans dans la direction d’une concession ou d’un centre de profit dans le secteur automobile ou poids lourds. - Connaissance du réseau constructeur et des standards Mercedes-Benz est un atout majeur. - Excellente capacité d’analyse, rigueur, orientation client et résultats.
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