Détail du poste Profil - Vous disposez d'une expérience significative en exploitation applicative, pilotage opérationnel ou coordination N2/N3. - Vous êtes à l'aise dans un rôle mêlant pilotage et interventions techniques. - Vous avez une bonne compréhension des traitements batch et des chaînes applicatives complexes. - Vous savez communiquer, coordonner et prioriser dans un environnement multiacteurs. - Vous aimez résoudre les problèmes et avez un sens aigu du service. Stack technique recherchée : - SQL / Oracle (scripts, requêtes complexes, rattrapages) - COBOL / DB2 / IDMS (lecture/diagnostic dans le cadre du mainframe) - Connaissance des environnements batch - Maîtrise des outils de suivi d'incidents / ITSM (Jira, ServiceNow, ou équivalent) Mission Le Groupe SII vous attend ! Notre implantation du Mans recrute un(e) Chargé(e) de Pilotage Applicatif F/H avec une forte expertise en pilotage opérationnel, suivi de traitements batch et interventions SQL, capable d'assurer la coordination quotidienne entre nos équipes internes, nos partenaires et les prestataires. Envie d'un nouveau challenge ? Venez rejoindre l'équipe. Missions principales : 1. Pilotage opérationnel des activités N2/N3 (50%) - Assurer la coordination quotidienne des acteurs intervenant sur la chaîne applicative (équipe interne, équipes techniques, prestataires). - Planifier et suivre la charge : incidents, évolutifs, analyses, actions préventives. - Garantir le respect des SLA, du niveau de qualité attendu et de la documentation fournie. - Préparer et délivrer le reporting régulier auprès du responsable d'équipe et pour les comités opérationnels. - Suivre la bonne réalisation des engagements et des livrables. 2. Suivi technique des traitements batch & SQL (30%) - Vérifier quotidiennement le bon déroulement des traitements de masse (batch). - Analyser et traiter les incidents applicatifs dans les délais prévus par la convention de services. - Réaliser des rattrapages techniques via des scripts SQL su
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