Véritable bras droit du responsable SAV vous ferez partie du pôle réparation/calibration de PLM. En cas de besoin vous pourrez également intervenir au sein du pôle location pour la préparation et l'étalonnage des appareils. Les missions principales du poste sont : - Réaliser les maintenances et calibration des appareils de mesure de nos clients ; - Réaliser les recherches de pannes et les réparations sur divers types d'appareils (sondes, pompes etc.) - Rédiger des diagnostics succincts sur notre application web dédiée ; - Co-gérer les relations avec nos fournisseurs / fabricants pour les réparations externalisées, les prises sous garantie et l'achat de pièces détachées ; - Participer à la gestion du stock de pièces et outils ; - Conseiller nos clients sur la prise main et l'entretien du matériel vendu ; - Utiliser les outils informatiques internes pour le suivi des opérations réalisées ; - Respecter les exigences du système de management de la qualité ; Les modèles d'appareils sont très divers. Il s'agit néanmoins de façon générale de matériel portatif. Déplacements potentiels à prévoir chez nos clients selon évolution du poste (≈ 2jours /mois max) Votre profil : - Une première expérience dans le domaine de l'électrotechnique ou dans un domaine technique en lien avec l'électronique et le dépannage d'appareils. - Formation BAC +2. - Capacité à réaliser des diagnostics de pannes et à effectuer les réparations nécessaires - Capacité à rédiger des rapports techniques simple (niv. B1) - Autonomie, rigueur et précision. - Savoir faire preuve de minutie et patience pour réaliser des calibrations d'appareils. - Capacité à gérer les priorités. Organisation : Semaine de 35h. Horaires : de 8h à 16h avec une heure de coupure. Possibilité d'adapté l'heure de prise de poste selon le profil du candidat.
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