Réceptionniste tournant (H/F)

Description

La rencontre du luxe et de l'authenticité - Poste LOGE Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans une ambiance chalet chic, l'hôtel Le Fer à Cheval *****, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison d'été 2026. UN(UNE) RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) Le(la) réceptionniste tournant(e), sous la responsabilité du chef de réception, véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le(la) réceptionniste tournant(e) travaille 3 jours par semaine en shift de jour et 2 jours par semaine en shift de nuit. La journée : Il(elle) assure l'accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel et du restaurant. Il(elle) s'occupe du check-in et du check-out. Il(elle) est responsable de sa caisse. Il(elle) vérifie les réservations, prépare les arrivées et les départs Il(elle) contrôle la facturation. Il(elle) répond aux demandes de conciergerie des clients dans les meilleurs délais. Il(elle) doit savoir faire face aux imprévus et éventuelles réclamations des clients et en référer à son supérieur hiérarchique. La nuit : Il(elle) assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit (en autonomie de 23H00 à 7H30). Il(elle) est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients et prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...). Il(elle) vérifie l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée, facture les extras, effectue la main courante, pour ensuite procéder à la clôture journalière. Il(elle) contrôle les documents de l'hôtel nécessaires pour la journée du lendemain pour tous les services. Il(elle) est titulaire du permis B, car il(elle) est amené(e) à déplacer les véhicules des clients en cas de besoin. Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché : - Rigueur et implication - Sens des responsabilités, de l'initiative et de l'anticipation - Esprit d'équipe et adaptabilité - Présentation soign