- Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ; - Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ; - Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ; - S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ; - Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ; - Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney.- Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme ; - Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 24 mois minimum en réception, idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ; - Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ; - Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ; - Vous avez la passion de l'accueil et du service ; - Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ; - Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ; - Vous connaissez les logiciels suivants : Amadeus, Microsoft Excel, Microsoft Word. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; - L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; - Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; - L’accès à des formations de développement professionnel ; - Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi - Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ; - L'offre présentée est un CDD ; - Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir ser
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