Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés et salariés . Ce que vous découvrirez en nous rejoignant : - notre mission d'utilité sociale, issues du mutualisme - nos valeurs que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, - une attention portée à la qualité de vie au travail. - une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux. La MSA Loire-Atlantique Vendée recherche 2 Conseillers Accueil MSA H/F en CDI. Pour mieux nous connaitre : https://recrutement.msa.fr/mieux-nous-connaitre/ Quelles seront vos missions ? Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services. Vous intervenez sur le site de Saint Herblain, nos antennes et nos France Services sur le département de la Loire-Atlantique afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l'efficacité de service ! Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe. Vous serez amené à : - Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ; - Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale et les assister dans l'accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ; - Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers él
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