Les missions du poste Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. Rejoignez l'équipe administrative Construction en tant qu'assistant(e) administratif/ve. En véritable partenaire de l'Expert, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des missions, en assurant le suivi des indicateurs d'activité et en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs. Vous prendrez en charge la gestion administrative complète des dossiers d'expertise, de la réception à l'envoi du rapport final. Vos missions principales (après formation interne) : - Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes clients - Rédiger et relire courriers, comptes rendus et rapports d'expertise - Planifier les rendez-vous et organiser les agendas - Assurer le suivi qualité des dossiers - Suivre les indicateurs d'activité - Répondre aux sollicitations des mandants et garantir un service client de q
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