Détail du poste Découvrez le job que vous voulez ! Vous êtes animé(e) par le service client, la réalisation des objectifs, la gestion et le contrôle de l'activité, la négociation des propositions commerciales ainsi que par la fidélisation client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? Nous recrutons notre futur(e) Alternant Responsable grands comptes, pour notre direction des Grands Comptes à Créteil. Révélez votre créativité/Révélez vos talents ! Rattaché(e) au directeur grands comptes, vous avez la responsabilité du développement de la part de marché et de la rentabilité des grands comptes qui vous sont confiés (clients/prospects), vous définissez et animez une stratégie pour chacun d'entre eux. Vos principales missions seront : - Garant du respect des engagements contractuels sur le périmètre du Grand Compte : Assister le développement d'outils pour accompagner les restaurants à la mise en place des engagements contractuels ; Check-list d'autocontrôles à destination des RU et RS ; Présence terrain (Visite des sites) pour contrôler le respect des engagements et accompagner les RU / RS à la mise en place d'éventuels plans d'actions ; - En charge du déploiement de l'offre commerciale en lien avec le cahier des charges : Gestion des projets : mise en place de groupes projets, suivi de l'avancée des projets... ; Interface entre les demandes / attentes clients et les experts ELIOR ; Création de supports de communication, guide de mise en place pour accompagner le déploiement des engagements sur les points de restauration ; - Relation commerciale avec les interlocuteurs clients au niveau national et local : Ecouter les attentes spécifiques et mise en place de solutions adaptées ; Reporting : activité sites, taux de déploiement des différents projets, indicateurs RSE... Organiser des bilans annuels (national et local) ; - Coordonne et anime le réseau interne ELIOR (opérations et experts) : Diffuser les informations concernant l
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression