Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Ce que vous découvrirez en nous rejoignant : - notre mission d'utilité sociale, issues du mutualisme - nos valeurs que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, - une attention portée à la qualité de vie au travail. - une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux, Aujourd'hui, la MSA recrute 2 Téléconseillers H/F en CDI sur son site de Saint-Herblain (44). Pour mieux nous connaitre : https://recrutement.msa.fr/mieux-nous-connaitre/ et découvrez nos métiers : https://recrutement.msa.fr/nos-collaborateurs-temoignent/ Quelles seront vos missions ? Au sein de la plateforme téléphonique "Service aux Entreprises", vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appels téléphoniques entrants des entreprises en apportant une réponse de 1er niveau dans les domaines des Cotisations Sociales, du Recouvrement et des Indemnités Journalières, - Orienter les entreprises vers la consultation sur Internet des informations les concernant et promouvoir les téléservices, - Assurer les campagnes d'appels sortan
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