Administrateur Système et Réseaux H/F

Description

Les missions du poste Acteur français indépendant, DFM se positionne comme l'interlocuteur de référence et vous accompagne dans votre transformation numérique avec des solutions intégrées et « tout-en-un ». Nous faisons converger nos expertises - informatique, impression & solutions documentaires, télécom et accès internet, sécurité des biens et des personnes et solutions collaboratives - pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. Avec 300 collaborateurs répartis en France au sein de 8 agences, nous sommes au plus proche de vos besoins. Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale. Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur 10 agences nationales autour d'une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes. Notre périmètre d'expertise couvre les domaines suivants : Téléphonie - Informatique - Impression - Sécurité électronique - IA & Data. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable Technique, l'Administrateur Systèmes et Réseaux interviendra sur un poste hybride combinant interventions sur le terrain et support hotline. Les missions : - Assurer l'intervention sur les problématiques IT (serveurs, postes de travail, Microsoft 365) - Prendre en charge les appels entrants, qualifier les incidents et assurer leur suivi avec reporting - Intervenir en clientèle pour les installations terrains, dépannages et opérations de maintenance - Assurer les visites de maintenance en clientèle et la gestion des problématiques des postes clients - Assurer le support de Niveau 1 (50%), niveau 2 et 3 (25%) et projets IT (25%) - Mise en place de solution de sauvegarde, firewall, antispam Profil recherché - Vous détenez une expérience significative de minimum 3 ans sur un poste similaire -