Description
En 2025 le Groupe Vulcain a diversifié ses activités en intégrant des centres de réparation Midas et Mondial Pare-Brise à Tassin-La-Demi-Lune (69), ainsi que Midas à Oullins (69) et a renforcé son savoir-faire dans le deux-roues avec le rachat de la concession Honda Moto Saint- Etienne (42). Le Groupe représente aujourd'hui 35 concessions, 14 marques et plus de 350 collaborateurs, concentré dans la région Auvergne Rhône Alpes, il est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France. Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel au sein d'un groupe de distribution automobile régional à dimension humaine ? Nous vous proposons un poste de Secrétaire - réceptionnaire Après-Vente automobile (H/F) chez Elite MOTORS KIA Vaise. Vous serez accompagné(e) et formé(e) dans la prise de votre poste et votre responsable suivra particulièrement votre intégration. Vos missions d'activités secrétariat seront : Standard téléphonique : réponse aux appels entrants , transferts et prises de messages , relances clients Editer les factures et procéder aux encaissements Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et dans la marque Effectuer différentes tâches administratives Conformité des dossiers / audit Vos missions d'activités de gestion et d'organisation de l'après-vente Assistance au(x) réceptionnaire(s), au(x) chef(s) d'équipe, Assurer l'accueil de nos clients du service Après-vente :Enregistrer les entrées / sorties atelier en suivant le mode opératoire , ouverture des ordres de réparations Organisation et planification des interventions atelier Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, Gestion et traitement des dossiers de demande de garantie constructeur, En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial. Vous pourrez également êtr