Exprimez votre potentiel au sein d’un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectif où chacun peut apprendre, contribuer et grandir.Votre environnement Au sein du Centre de Relation Client de Rivesaltes, vous rejoignez une équipe engagée et solidaire. Une tutrice ou un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance d’une durée de 12 mois.Vos missions 💬Au sein d’une équipe de professionnels, sous la responsabilité du manager commercial, vous participerez aux principales missions suivantes :👉 Identifier les opportunités de développement commercial ;👉 Vendre par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients.👉 Apporter les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients particuliers ;Votre profil 🙋🎓A la rentrée 2026 vous serez titulaire d’une formation initiale ou bien en reconversion professionnelle, et vous souhaitez préparer un Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente. Vous aimez travailler en équipe. Votre motivation et votre rigueur sont reconnues.🎯 Nous recherchons les compétences et qualités suivantes pour ce poste : Une bonne capacité d’écoute et d’adaptation ; Le travail collectifLe contact téléphonique et la découverte client. Pourquoi nous rejoindre ?Une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives d’avenir dans une entreprise leader mondial de l’énergie décarbonée.En 2025, 92,4% des alternants et stagiaires ont recommandé le Groupe EDF (source enquête Happy Trainees 2025). Rémunération et avantagesVotre rémunération sera calculée selon la réglementation en vigueur complétée des avantages du Groupe EDF :La restauration (au tarif subventionné), les frais de transport (prise en charge d’une partie de l’abonnement + mobilités durables), une aide logement sous conditions, un accès aux activités sociales de l’entreprise, une couvertur
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