Vos missions : Au cœur de l'activité formation, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement opérationnel des parcours et la qualité de l'expérience des auditeurs comme des intervenants, en mettant notamment en œuvre les moyens administratifs, logistiques et organisationnels. * Organiser et sécuriser les sessions de formation Vous pilotez la planification des formations, préparez et diffusez les convocations, et coordonnez l'ensemble des aspects logistiques. Véritable point de vigilance, vous anticipez les besoins, gérez les imprévus et veillez au bon déroulement des sessions au quotidien. * Assurer le suivi administratif des formations Vous constituez et suivez les dossiers des auditeurs, produisez les documents contractuels et garantissez la fiabilité des informations dans les outils de gestion. * Coordonner les acteurs de la formation Interlocuteur(trice) clé des auditeurs, formateurs et équipes internes, vous facilitez la circulation de l'information et contribuez à une collaboration efficace avec les équipes pédagogiques et les RH. * Garantir la qualité et la conformité Vous veillez au respect des procédures et des exigences réglementaires (Qualiopi), suivez les indicateurs clés et participez à l'amélioration continue des pratiques. Votre profil : * Organisation et rigueur : vous savez structurer votre activité et gérer efficacement les priorités * Excellent relationnel : à l'aise avec des interlocuteurs variés, vous communiquez avec professionnalisme * Excellentes capacités rédactionnelles : vous produisez des écrits clairs, fiables et adaptés à vos interlocuteurs * Goût pour le travail en équipe et sens de la coordination * Expérience dans un organisme de formation ou un CFA, ou expérience équivalente. Bonne compréhension des enjeux et du fonctionnement de la formation professionnelle * Maîtrise des outils numériques, Excel et idéalement Yparéo * Autonomie, fiabilité et sens du service
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