Les missions du poste M comme METRO France : nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes. Nous sommes 9 000 collaborateur(trice)s au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l'on ressort tous transformés. M comme MOI : Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s'épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateur(trice)s un terrain d'expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir. Prêt à relever les challenges avec nous !!! Votre mission : Rattaché au Manager Préparation de commandes, vous l'accompagnez dans ses missions pour : - Gérer et développer le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats. - Accueillir, accompagner et apporter des conseils auprès des clients des Halles METRO. - Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l'expédition dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif. REPRÉSENTATION & COOPÉRATION - Participer à l'animation des rituels managériaux et à l'amélioration continue des process - Travailler en transversalité avec différents services (CO
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