Alternance Facteur H/F

Description

Les missions du poste Centre de Formation en Apprentissage (CFA), du Groupe La Poste, créé en 2004, Formaposte Grand Ouest est une association loi 1901 sans but lucratif qui participe, de façon citoyenne, à la formation et l'insertion professionnelle des jeunes. Formaposte Grand Ouest propose de nombreuses formations en alternance, en particulier à des jeunes éloignés du système scolaire ou sans qualification, des stages préparatoires à l'apprentissage. Cette dernière initiative a porté ses fruits puisque des jeunes intègrent, à l'issue de ce programme, une formation diplômante gage d'une insertion durable. L'apprentissage par le terrain est un moment d'accompagnement privilégié forgeant des qualités humaines indispensables à l'exercice d'un métier : créativité, fiabilité, humilité, confiance, ouverture d'esprit. Nos objectifs ? Accompagner les jeunes dans la construction de leur projet professionnel et faciliter leur orientation Former des jeunes aux diplômes Transmettre des savoirs et des savoir-faire Faciliter leur réussite professionnelle et leur employabilité Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 12 mois, qui combine la préparation d'un CAP OPÉRATEUR SERVICE RELATION CLIENT LIVRAISON avec l'apprentissage du métier de Facteur. Partenaire éducatif : GIP FCIP Guyane - Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui est vous est confié. - Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la co