Description
Les missions du poste À propos de DBF DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs. Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à compétences égales et étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l'égalité des chances et de l'inclusion des personnes en situation de handicap. Le poste en bref - Localisation : Concession DBF Volkswagen Mérignac - Contrat : CDI - Prise de poste : dès que possible - Temps de travail : 39h / semaine - Horaires : du lundi au vendredi, 8h30-12h30 / 13h30-17h30 - Rémunération : entre 2 131 € et 2600 € brut mensuel selon profil et expérience - Périmètre : Fleet - Vente Entreprises et Grands Comptes Votre mission Au sein de l'activité Fleet / Entreprises et Grands Comptes, vous accompagnez le Responsable Commercial Plaque dans le suivi, le développement et la qualité de service apportée à nos clients professionnels. Vous n'avez pas de mission de prospection commerciale directe : votre rôle est d'assurer un appui commercial et administratif structurant, tout en devenant un interlocuteur privilégié des grands comptes, notamment sur le suivi des offres, des renouvellements et du portefeuille. Au quotidien, vous serez amené(e) à - Rédiger et formaliser les offres commerciales à destination des clients entreprises et grands comptes - Assurer les relances et le suivi des propositions en cours - Mettre à jour et fiabiliser le CRM ainsi que les données commerciales associées - Participer au suivi du portefeuille clients et à la qualité de la relation au quotidien - Gérer le suivi des renouvellements de véhicules Fleet - Accompagner ponctuellement