Description
Nous recrutons un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d'entretien dans notre établissement. Vos missions : - Encadrer le travail des valets/femmes de chambres en répartissant le travail dans les étages - Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage - Garantir la bonne tenue/propreté de l’hôtel - Gérer le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages - Participer à l’atteinte des objectifs mensuels et annuels - Garantir le bon accueil et bien être client tout au long de leur séjour - Animer/Former/Manager les équipes des étages - Garantir le maintien des standards de qualité et respect des procédures - Gestion des coûts du serviceVotre profil : - Vous disposez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire - Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant au métier - Vous êtes capable de former et d'encadrer une équipe - Vous avez le sens du service client et le sens du détail - Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne dynamique, fiable, réactive et efficace