Chargé de clientèle sédentaire (H/F)

Description

Rejoignez le Cabinet Roux : Dans le cadre du développement de son équipe commerciale, nous recherchons un Chargé de clientèle sédentaire H/F à Lyon ! Vous jouez un rôle essentiel d'interface entre l'entreprise et sa clientèle. Vous possédez une parfaite connaissance de nos produits afin de promouvoir efficacement nos offres auprès de clients fidélisés et/ou de prospects. Vous participez à augmenter les parts de marché de l'entreprise. Vos défis au quotidien : Prospection et Développement Commercial - Échanger avec les prospects et/ou clients pour identifier leurs projets. - Détecter des besoins et des opportunités de vente. - Concevoir des propositions commerciales et promouvoir les produits/offres. - Conduire des négociations commerciales (prix, délais, conclusion de la vente). - Assurer une veille sur le marché et la concurrence. - Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection. Gestion et Fidélisation de la Clientèle - Gérer les appels entrants des prospects et clients en collaboration avec l'équipe. - Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre. - Veiller à la qualité du produit/service vendu et à la satisfaction client. - Assurer le respect des clauses contractuelles. - Gérer les réclamations et les litiges commerciaux. Nous recherchons une personnalité aussi dynamique que rigoureuse, si vous vous reconnaissez à travers ce profil, ce poste est fait pour vous ! - Maitrise des techniques de démarchage/prospection - Maitrise des techniques de vente (reformulation, présentation contextualisée, argumentation, négociation, conclusion de vente) - Maitrise des logiciels bureautiques - Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Maitrise du contact téléphonique (langage, vocabulaire, aisance) - Connaissance des réseaux sociaux professionnels - Bon niveau rédactionnel Pourquoi rejoindre le Cabinet Roux ? Présent en France et à l'international, Cabinet Roux est l'une des sociétés leader dans les domai