Description : En tant qu’ ADMINISTRATEUR SYSTEME APPLICATIF (dossier de lot electronique) au sein de notre équipe d'Administration Système, vous allez travailler sur le dossier de lot électronique afin de le développer et de faire du support fonctionnel auprès des équipes utilisateurs ; vous travaillerez en collaboration avec les équipes informatiques et les autres administrateurs site pour les applications étant en lien avec le dossier de lot électronique. Prêt à commencer ? Rejoignez un réseau mondial qui optimise la manière avec fluidité, détermination et à grande échelle. Au sein de Manufacturing & Supply, vous contribuez à réinventer la manière dont des traitements qui changent la vie parviennent plus vite aux patients, partout dans le monde. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : · Gestion fonctionnelle de l’outil Dossier De Lot Electronique · Assistance aux utilisateurs dans la gestion des problèmes quotidiens (niveau 1) · Emission et suivi des tickets pour assistance (niveau 1) · Gestion des changements (réception des demandes, pré-évaluation des impacts des changements proposés, passage du change control interne, suivi des actions du change, implémentation du change) · Interaction avec les équipes de validation pour le déploiement des nouvelles version · Gestion des comptes utilisateurs et revue périodique · Extraction de données en fonction des demandes utilisateurs · Création, mise à jour des procédures, modes opératoires · Coordination des formations utilisateurs · Contact sur site de l’équipe IS et avec les autres administrateurs systèmes · Assure avec ces collègues administrateur systèmes de la cohérence de l’ensemble des systèmes informatiques (comme ATHENA) afin d’évaluer les impacts sur les interfaces entre les systèmes Profil recherché : EXPÉRIENCE : ·
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