Les missions du poste Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI. Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que : - une majoration de votre salaire brut de 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué. - un accès privé et dématérialisé pour vos documents Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Mécanique Automobile. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de la gestion de la relation client et du suivi des prestations liées aux réparations et entretiens automobiles. Vos principales missions : - Accueillir, conseiller et orienter les clients concernant leurs besoins en mécanique automobile - Prendre en charge les demandes de devis, planifier les interventions et suivre leur bonne exécution - Garantir un service de qualité en assurant la satisfaction des clients - Suivre les dossiers clients et gérer les réclamations éventuelles - Assurer un lien constant entre l'atelier et le service commercial - Participer à la gestion des stocks de pièces détachées et des commandes auprès des fournisseurs Profil recherché : - Expérience en tant que Chargé(e) de Clientèle, idéalement dans le secteur automobile - Connaissances techniques en mécanique auto ou passion pour l'automobile - Bonne communication et sens du service client - Autonomie, rigueur et organisation - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion clientèle - Permis B souhaité Rémunération : À définir en fonction du profil et de l'expérience. Si vous êtes dynamique, avez le sens du service et une bonne connaissance du secteur automobile, cette offre est faite pou
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