Les missions du poste MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de rejoindre l'aventure ? Rejoignez l'équipe du Centre d'Expertise de Paris en qualité d'Expert IRD Construction (Expert en bâtiment) en CDI pour la région Ile-de-France. Votre secteur géographique de tournée s'établira principalement sur Paris Intramuros. Votre mission ? Accompagner, conseiller, rassurer, chiffrer et indemniser le client après sinistre. Et concrètement ? Les actions de l'Expert au quotidien : - Recherche et analyse les causes et circonstances du sinistre et chiffre le montant des dommages - Evalue les dommages sur place par ses investigations et études techniques, relevés, pointages in situ, dans un cadre contractuel et/ou contradictoire. - Vérifie la qualité du client et le « risque », Conseille le Client pour une meilleure couverture d'assurances (surfaces, nombre de pièces, nombre de préposés, capitaux, activités, nature des risques, Opportunités...) - Identifie et recueille les coordonnées des parties prenantes dans le sinistre (Tiers et intervenants, Responsables éventuels) - Confirme, explique, argumente la prise en charge du sinistre ou son refus total ou partiel - Déclenche une enquête en cas de suspicion de fraude - Prescrit, organise , engage toutes mesures de sauvegarde, de prévention ou d'urgence pour préserver les biens sinistrés - Répond et/ou dirige, aux côtés du client, les opérations d'expertises contradictoires et débats techniques, juridiques en amont jusqu'en aval et jusqu'à clôture des pièces d'expertise - Négocie le montant de l'indemnité avec client(s) et/ou adversaire(s) - Règle directement clients et/ou adversaire(s) sur place à chaque fois que possible - Gère les recours à subir sur le plan technico-
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