Les missions du poste Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. Vous avez envie de structurer, optimiser et faire grandir une marque à fort potentiel dans l'univers du retail luxe ? Notre client, une maison de parfumerie de niche en pleine phase de consolidation et d'accélération, recherche son/sa futur(e) Chief Operating Officer pour accompagner la fondatrice dans le pilotage global de l'activité. Un rôle clé, à la fois stratégique et très opérationnel, au coeur de la croissance de l'entreprise. Profil Vous êtes le chef d'orchestre des opérations, avec une vision globale et un impact direct sur la performance. Pilotage opérationnel - Superviser l'activité des points de vente et du e-commerce à l'international - Structurer, formaliser et améliorer les processus opérationnels - Mettre en place un reporting fiable et actionnable Stratégie & performance - Traduire la stratégie en objectifs opérationnels mesurables - Déployer et suivre les KPIs clés (CA, marge, stocks, NPS, conversion, coûts...) Supply chain & logistique - Optimiser les flux, les stocks et les approvisionnements - Piloter les partenaires (production, logistique, fournisseurs) - Garantir la qualité des expéditions Merchandising & offre - Coordonner assortiment, pricing et planification des collections - Assurer la cohérence entre retail physique et digital Expérience client & retail operations - Améliorer les standards en magasin et le parcours client - Déployer des initiatives omnicanales Digital & outils - Piloter les projets liés aux outils (ERP, CRM, WMS, PDV) - Contribuer à la transformation digitale des opérations Contrôle de gestion opérationnel - Suivre les coûts, les investissements et la rentabilité - Participer à la gestion du cash-flow et au reporting Ce que nous recherchons - Formation Bac +5 ou équivalent - 2 à 3 ans d'ex
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