Chargé.e d'Assistance Commercial H/F

Description

Le Pôle Banque de Développement Régional recrute pour son Centre d'Affaires Alsace et plus particulièrement pour son Service Clients BDR Nord Alsace, situé à Strasbourg, son futur : Chargé d'assistance commerciale - CDI Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La CEGEE, une banque coopérative régionale forte de plus de 2 500 collaborateurs et 268 agences, réparties sur les 10 départements du Grand Est. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEGEE a notamment obtenu en 2025 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle. Poste et missions Au sein du Service BDR Clients Alsace Nord, vos missions seront les suivantes : Assister les Chargés d'Affaires en apportant votre appui dans la relation commerciale avec leurs clients (réception des demandes, opérations courantes, traitement et/ou coordination du SAV .). Contribuer à la mise en place des contrats (collecte de documents, relances.). Garantir la complétude et la conformité des dossiers clients, ainsi que des conditions de leur mise en place, dans le respect des règles et procédures. Participer à la qualité de service pour assurer la satisfaction des clients du Centre d'Affaires. Le poste est à pourvoir au Centre d'Affaires de Strasbourg. Profil et compétences requises De formation supérieure (Bac+5) en banque/finance ainsi qu'une expérience bancaire reconnue. Vous avez su démontrer vos capacités d'organisation d'autonomie et d'initiative au cours de vos expériences précédentes. Dans le cadre de votre parcours professionnel, vous avez géré des clients, ce qui vous confère une aisance dans la gestion des appels téléphoniques et de réelles capacités d'écoute. Vous avez une réelle appétence commerc