Les missions du poste Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent. Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la biotechnologie, un.e Assistant.e commercial.e / ADV bilingue à LIMOGES - 87000. Sous la responsabilité du sales manager, vous assurez le support à l'équipe commerciale/marketing &supply. Vos missions : - Mission 1 : Gestion d'un portefeuille clients - Fidéliser les clients existants par le biais d'une communication soutenue (par téléphone et par e-mail) - Suivi de la réalisation des objectifs et des volumes de l'année - Demande de prix, réservations et disponibilité - Mise à jour des KPI et des fichiers ventes puis synthétisation des informations pour le site (support de présentation, participation SOIP) - Gestion des délais de disponibilité produits et livraison en coopération avec le service supply - Mission 2 : Gestion des demandes clients - Répondre aux demandes qualité, réglementaire et RSE selon les procédures mises en place - Mettre à jour les exigences clients avec le support du service qualité - Gérer les non-conformités avec le support du service qualité - Mission 3 : Gestion des outils marketing - Participer à la gestion, et l'envoi des présentation produits, fiches techniques & de la brochure - Mission 4 : Assurer le back up de l'administration des ventes - Assurer la gestion administrative et logistique des ventes (élaboration des documents exports) - Suivre l'ensemble du processus de la commande à la livraison Vous disposerez aussi des avantages CRIT : -
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