Charge de recouvrement (H/F)

Description

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de recouvrement H/F. Au sein du Centre de Service Indemnisation Recouvrement, vous serez responsable du traitement des demandes d'indemnisation liées à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité pour le compte d'Enedis. Vos principales missions seront les suivantes : - Réceptionner les réclamations qui vous seront affectées. - Effectuer des recherches techniques sur les sinistres évoqués. - Statuer sur la responsabilité civile d'Enedis (RC engagée ou non). - Définir la stratégie à adopter sur chaque dossier en fonction des éléments disponibles. - Chiffrer les dommages selon les règles établies. - Apporter une réponse écrite aux différents interlocuteurs concernant leur demande d'indemnisation. - Effectuer les mises à jour nécessaires dans chaque dossier. Ces activités sont menées exclusivement en back office sans responsabilité d'accueil téléphonique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'agence et contribuerez à l'amélioration continue des processus. La mission se déroulera à NANTES . La rémunération est de 13,66 € (13ème mois inclus). Les horaires de travail sont de 08h30 à 16h30 . Mission à pourvoir du 08/06/26 au 07/08/26. Profil recherché : Profil recherché : Chargé de recouvrement H/F Compétences requises : - Connaissance des techniques de recouvrement - Maîtrise des procédures juridiques liées au recouvrement - Bonnes compétences en négociation et médiation - Gestion des relations clients - Capacité à rédiger des documents juridiques simples - Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de recouvrement) - Sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités Qualités professionnelles : - Rigueur et précision - Esprit d'analyse et de synthèse - Aisance relationnelle - Capacité à travailler en autonomie et en équipe - Force de proposition pour l'amélioration des processus Description du profil candidat recherché